POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Créaction, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous mettons en place pour les protéger.

1. Informations collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec nos services :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de connexion : informations de navigation sur notre site, adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

2. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services de diagnostic, conseil et accompagnement.
• Améliorer la qualité de nos services et personnaliser nos recommandations.
• Vous envoyer des communications liées à notre activité (newsletters, offres spéciales, invitations à des événements, etc.).
• Répondre à vos demandes ou questions via nos canaux de communication.
• Respecter nos obligations légales.

3. Partage des informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou louer vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec des partenaires de confiance dans le cadre de la prestation de nos services, sous réserve qu'ils respectent des normes de confidentialité similaires aux nôtres. Nous pourrions également être amenés à divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige, ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

4. Sécurité des données

La sécurité de vos données est une priorité pour nous. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
• Droit d’opposition et de retrait du consentement : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing ou retirer votre consentement à tout moment.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil et nous permettent de suivre vos préférences et activités. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter votre expérience sur notre site.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos services et pour répondre à nos obligations légales ou contractuelles. Une fois cette période écoulée, nous nous engageons à supprimer ou anonymiser vos données, sauf en cas de nécessité de conservation dans le cadre de litiges ou d’obligations légales.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des changements éventuels.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Créaction
Mail : creaction.dca@gmail.com
Tél : 06.35.97.60.19
45 Rue Bagot 22000 SaintBrieuc